Dure soirée pour les voyageurs du RER C lundi soir. Certains passagers bloqués dans un train en raison d’un incident technique sont descendus sur les voies pour rejoindre la gare de bibliothèque François-Mitterrand lundi soir, selon la SNCF. Sur les réseaux sociaux, des utilisateurs ont posté plusieurs vidéos montrant des usagers marchant sur les voies du RER, certains se plaignant d’être restés à l’arrêt pendant « plus d’une heure », ou « près de deux heures ».
L’origine du problème : un blocage électrique du poste d’aiguillage au niveau de la gare d’Austerlitz qui a entraîné une forte perturbation du trafic entre 18h30 et 22 heures. « La circulation a été interrompue entre Champs de Mars – tour Eiffel et bibliothèque François-Mitterrand et certains trains ont été immobilisés hors quai », précise-t-on du côté de la SNCF. « Nous regrettons cette situation mais nos agents ne peuvent pas procéder à l’évacuation des voyageurs avant d’avoir identifié et compris l’origine de la panne », ajoute la même source.
« Certains voyageurs » d’un train stationné à proximité de la gare de bibliothèque François-Mitterrand ont donc pris la décision de sortir du train et de marcher jusqu’à la station où des agents étaient « présents pour les accueillir ».
Le trafic du RER C a finalement progressivement repris lundi soir peu avant 22 heures et le problème du poste d’aiguillage a été résolu, selon la SNCF, qui ne prévoyait pas de perturbations ce mardi matin.