Des perturbations qui n’en finissent pas. Depuis qu’une cyberattaque d’une ampleur inédite a frappé la ville et l’agglomération d’Angoulême, paralysant les services au public, le retour à la normale se fait attendre. Les réseaux informatiques sont paralysés à la suite d’un courrier reçu le 24 juillet et qui a permis aux pirates de s’introduire dans les serveurs informatiques.
Si une plainte a été déposée, les conséquences pour l’usager sont importantes. Le centre nautique, l’état civil, le standard des collectivités et la médiathèque sont à l’arrêt depuis deux semaines. Selon France 3 Nouvelle-Aquitainele téléphone est aussi hors-service en plus des sites Internet de la ville et de l’agglomération. Idem pour l’instruction des dossiers d’urbanisme qui est temporairement suspendue.
Audit réalisé
Selon France Bleu La Rochelleun audit des serveurs informatiques défectueux a été réalisé et des priorités ont été déterminées : les contrats liés aux marchés publics, les obligations financières comme la rémunération des agents et l’accueil du public. Les rendez-vous pour les passeports et cartes d’identité sont ainsi honorés.
La cybersécurité est un enjeu très important pour les collectivités territoriales. Selon une étude, 30 % d’entre elles ont déjà été victimes de rançongiciels, des logiciels malveillants qui demandent un versement d’argent pour rendre l’accès aux données.